Как мотивировать опытных и вдохновлять на результат новых сотрудников Главная инвестиция – это развитие эффективной команды.
Эффективная команда – это залог роста результативности.
Тренинг поможет:
- Повысить качество подготовки новых сотрудников
- Снизить процент текучести персонала
- Сократить затраты финансов и времени на обучение и адаптацию новых сотрудников
- Повысить профессионализм опытных сотрудников (менторов)
- Снизить скорость эмоционального выгорания
Для кого тренинг: Руководители Отделов Продаж и другие менеджеры, желающих повысить результативность и качество работы путем успешного применения принципов обучения на рабочем месте
Продолжительность16 часов
Знания | Принципов обучения взрослых Цикла обучения взрослого Цикла наставничества Правил предоставления поддерживающей и конструктивной обратной связи Мотивирования сотрудников |
Умения | Правильно организовывать процесс наставничества Эффективно оценивать поведение обучаемого Предоставлять обратную связь и мотивировать обучаемого Использовать алгоритм СПРИНТ (стандарт – поведение – развивай и дальше – исключи – начни – тренируйся) |
Навыки | Менторинга Коучинга Постановки целей и обратной связи Мотивирования себя и сотрудников |
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА «Как мотивировать сотрудников»1.Менторинг И КОУЧИНГ. Основы в работе с сотрудниками:
- Ментор – его роль в процессах компании
- Ментор и коуч. В чём отличие
- Понимание и применение цикла ментора (наблюдение, обсуждение, демонстрация, тренировка)
2.Объективность. Методы наблюдения и анализа:
- Как правильно построить процессы. Правильное наблюдение за работой сотрудника
- Коучинг - быть тенью. Факторы наблюдателя и их минимизация
3.Ситуационное лидерство в обучении
- Кем быть? Ментор или коуч?
- Как мотивировать сотрудника?
- Прогресс и регресс. Кнут или пряник?
4.Пятилистник наставничества:
- Сделай сам! Эффективная демонстрация модели поведения
- Коучинговая беседа по GROW
5.Навыки коммуникации и обратной связи:
- Как правильно предоставить обратную связь
- Виды обратной связи STAR, STARAR, GIFT